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    前往：医学美容
    《美容院顾客服务方法与技巧》对顾客服务进行管理，建立一个健全的顾客服务管理部门来监督、考核并提高美容院的服务水平，从而让顾客享受超值的服务
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    前往：金牌美容
    《金牌美容师点石成金术》具体地介绍了美容导师如何接近客户、服务客户、开发新客户、化解客户矛盾、有礼貌地拒绝异议、完满促成交易等相关技巧
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    前往：美容艺术
    《美容服务要点与案例评点》_以生动、具体、鲜活的“案例”来讲述美容师在服务中经常遇到却又容易被忽略的问题
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    前往：美容艺术
    《美容院顾客服务方法与技巧》_严谨的理论体系，语言通俗易懂，将美容院顾客服务各方面的知识全方位和盘托出
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