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《美容院顾客服务方法与技巧》_严谨的理论体系，语言通俗易懂，将美容院顾客服务各方面的知识全方位和盘托出
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《专业美容导师读本》运用通俗易懂的语言，为美容导师做了准确的定位、美容导师应具备的基本素质、服务技能、营销技巧，以及美容导师必备的专业知识
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《口腔医学.口腔病理科分册》坚持三个对接的原则，强调三个转化，强化三个临床，提高三种能力，培养三种素质，实现三医目标，强调规范化和普适性
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《口腔医学.口腔病理科分册》坚持三个对接的原则，强调三个转化，强化三个临床，提高三种能力，培养三种素质，实现三医目标，强调规范化和普适性
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《苏霍姆林斯基选集》_如何做人的镜子，给人以启迪；在许多方面，全面培养人的教科书、素质教育的教科书
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《苏霍姆林斯基选集》_如何做人的镜子，给人以启迪；在许多方面，全面培养人的教科书、素质教育的教科书
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《天体物理导论》本教材旨在向天文、物理专业本科生或研究生概括性地介绍天体物理学科，培养他们基本的天体物理素质，是进一步学习其他相关课程的基础
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《天体物理导论》本教材旨在向天文、物理专业本科生或研究生概括性地介绍天体物理学科，培养他们基本的天体物理素质，是进一步学习其他相关课程的基础
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《美容服务要点与案例评点》_以生动、具体、鲜活的“案例”来讲述美容师在服务中经常遇到却又容易被忽略的问题
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《美容服务要点与案例评点》_以生动、具体、鲜活的“案例”来讲述美容师在服务中经常遇到却又容易被忽略的问题
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《科特勒市场营销案例》使错综复杂的市场营销学变得非常实用、易学，并且妙趣横生。本书是最适合我国的MBA及经理人员的营销学教材
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《科特勒市场营销案例》使错综复杂的市场营销学变得非常实用、易学，并且妙趣横生。本书是最适合我国的MBA及经理人员的营销学教材
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《海底撈你學不會》_为什么海底捞得以成为中国餐饮业的新生力量？为什么一句“把人当人对待”成为海底捞的成功要诀？
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《海底撈你學不會》_为什么海底捞得以成为中国餐饮业的新生力量？为什么一句“把人当人对待”成为海底捞的成功要诀？
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《最新女子防身术》_自卫防身术总论、基本功法与基本素质训练、基本技术及其练用要点、攻击对手要害部位的种种绝招
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《最新女子防身术》_自卫防身术总论、基本功法与基本素质训练、基本技术及其练用要点、攻击对手要害部位的种种绝招
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《让孩子健全人格》_生存能力、合作能力、健全人格、创新精神、竞争意识、交往能力、抗挫能力、亲中能力、学习能力、时代感悟
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《天文学新概论》阅读本书可以开阔视野，启迪人生，提高科学素质和综合知识水平、获得关于天体和宇宙的各种知识，科学地认识神秘而和谐的宇宙
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《天文学新概论》阅读本书可以开阔视野，启迪人生，提高科学素质和综合知识水平、获得关于天体和宇宙的各种知识，科学地认识神秘而和谐的宇宙
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《科学管理原理》_工时定额化，制定合理的日工作量、程序标准化，制定各种工序的标准操作规程，实现工具、机械、材料、作业环境的标准化
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《学习高手》本书是一本写给广大学生和家长的，培养高效学习能力的方法工具书。作者作为哈佛、耶鲁高分毕业生，结合先进的理论知识、经典的学习经验，系统分享了超实用的学习法
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《学习高手》本书是一本写给广大学生和家长的，培养高效学习能力的方法工具书。作者作为哈佛、耶鲁高分毕业生，结合先进的理论知识、经典的学习经验，系统分享了超实用的学习法
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《美容院顾客服务方法与技巧》对顾客服务进行管理，建立一个健全的顾客服务管理部门来监督、考核并提高美容院的服务水平，从而让顾客享受超值的服务
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《美容院顾客服务方法与技巧》对顾客服务进行管理，建立一个健全的顾客服务管理部门来监督、考核并提高美容院的服务水平，从而让顾客享受超值的服务
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《专业美容导师读本》_介绍美容导师知识的图书、美容导师的基本素质和能力培养、美容导师应掌握的相关专业知识
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《成就冠军销售员的10大黄金能力》塑造职业形象、平衡心理、销售口才、开发客户、产品介绍、处理异议、销售谈判、促进成交、催款、售后服务
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《成就冠军销售员的10大黄金能力》塑造职业形象、平衡心理、销售口才、开发客户、产品介绍、处理异议、销售谈判、促进成交、催款、售后服务
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《金牌美容师点石成金术》具体地介绍了美容导师如何接近客户、服务客户、开发新客户、化解客户矛盾、有礼貌地拒绝异议、完满促成交易等相关技巧
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《金牌美容师点石成金术》具体地介绍了美容导师如何接近客户、服务客户、开发新客户、化解客户矛盾、有礼貌地拒绝异议、完满促成交易等相关技巧
共有：（17）个资源（1）页
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